99chat

clientes encantados

99chat fornece a você todas as ferramentas necessárias para gerenciar conversas, construir relacionamentos e engajar os seus clientes em um único lugar.

agendar demonstração

Usado por 15000+ organizações no Mundo

como funciona

interação perfeita 99chat

22_12_14_cloud_computing_asc_12 [Converted] 1 1

Omnichannel

O bot recebe um "oi" de qualquer canal

Percepção holística

Neste mometo analisamos se houve ou não conversas anteriores.

Geramos resposta

Respostas podem incluir um Menu ou Chat Humanizado de percepção previamente criada.

Entregamos a Mensagem

Enviamos a mensagem ao seu lead ou ao cliente.

Sobre nós

Descubra o poder de nosso Chatbot

Maximize o seu atendimento de forma surpreendente, com uma solução estável, dinâmica e surpreeendimente com um painel totalmente intuitivo.

Nossa missão é prover produtos excepcionais e serviços que excedam as expectativas de nossos clientes.

Personalize interações
Automatize serviços
Escale o seu suporte
Mensagens instântaneas

O que fazemos

Como 99chat funciona

Crie Chatbot

Crie Chatbot de forma simples ou ainda utilize integrações com sistema de fluxo contínuo como o Dialogflow.

API

Ulize Webhooks para integrar com outras aplicações, como ERPs, CRM e outros.

Integre apps

De forma fácil integre Apps como DialogFlow, Slack, WordPress, Full Contact dentre outros.

serviços

Integrações

99chat conecta com seus Apps favoritos

Shopify

Conecte o live-chat na sua loja Shopify e atenda seus consumidores de forma mais rápidas e gerando mais vendas.

WordPress

Instale 99Chat live-chat no seu site WordPress

Dialogflow

Automatizes conversas integrando Chatbots com Dialogflow

200

+

amazing products

100

Proficiency employee

50 M+

satisfied customers

180

K

completed projects

Esteja atento por tudo que acontece antes e depois das conversas com os clientes.

Fácil engajamento com o cliente

99chat habilita o seu time para ser mais produtivo, rápido e colaborativo, em uma só aplicação.

Automações

Crie regras de automações para lidar com todo o trabalho pesado. Assim, seus clientes recebem toda sua atenção.

Colaboração

Mensagens privadas de equipe no mesmo atendimento.

Respostas prontas

Responda com perguntas e resposas frequentes, usando as respostas prontas.

Ações rápidas com seu teclado

Exceute suas ações regulares, como resolver uma conversa ou adiá-la até a próxima resposta.

FAQ

Perguntas/respostas frequentes

O que é um chatbot?

Chatbot é um programa de computador que tenta simular um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é responder as perguntas de tal forma que as pessoas tenham a impressão de estar conversando com outra pessoa e não com um programa de computador.

Como funciona nossa plataforma?

Nossa plataforma converge todos os canais de comunicação com o cliente em um único painel, trazendo o conceito de Omnichannel.

O que é WhatsApp API Oficial?

O WhatsApp Business API é um solução desenvolvida pelo Facebook para escalar o atendimento através do canal WhatsApp. O objetivo do serviço é facilitar a comunicação de médias e grandes empresas com seus clientes. Entretanto, os benefícios desta solução podem ser aproveitados por organizações de qualquer porte.

Corro risco de bloquear ou perder meu número WhatsApp?

Com a 99chat não existe essa possibilidade, nós usamos a API Oficial do WhatsApp e não corremos nenhum risco.

O que é um recurso Omnichannel?

Omnichannel é uma estratégia de uso simultâneo e interligado de diferentes canais de comunicação, com o objetivo de estreitar a relação entre online e offline, aprimorando, assim, a experiência do cliente. Essa tendência do varejo permite a convergência do virtual e do físico. Exemplos: São o atendimento pelo Canal de E-mail, Chat no próprio site, WhatsApp e todo qualquer canal de comunicação com o cliente e tenha um atendimento centralizado como o nosso.

Preços

Nossos Planos

Planos para você iniciar e escalar, API Ofical do WhatsApp e vários canais Omnichannel tudo em um mesmo painel.

Compare os planos

Lite

R$ 299

Por mês

WhatsApp API Oficial
Até 2 caixas de entrada
3 Agentes de atendimento
Regras de automação
1000 mensagens WhatsApp ativas
Mensagens receptivas ilimitadas
App Mobile
R$ 59,00 por agente adicional

criar conta grátis

plano top

R$ 599

por mês

Tudo do Plano Lite +
Até 5 Caixas de entrada
10 Agentes de atendimento
Regras de automação
1000 mensagens WhatsApp ativas
Mensagens receptivas ilimitadas
App Mobile
Integração com IA
Auditoria
R$ 59,00 por agente adicional

criar conta grátis

plano premium

R$ 999

Por mês

Tudo do Plano Top +
Até 10 caixas de entrada
25 Agentes de atendimento
Bot Humanizado CSLM
Gravador de Voz
App Mobile
Suporte priorizado
E todos os recursos disponíveis
R$ 59,00 por agente adicional

criar conta grátis

Testemunhos

nossos clientes falam

Bruno Costa

CEO

Richard Villiom

UX Engineer

Denver Mark

Software Engineer

" Trabalho com está empresa e tenho um prazer enorme. Todo o time é profissional, tem conhecimento e sempre estão disponíveis para solucionar qualquer problema ou até mesmo uma simples dúvida."

" Working with this company has been an absolute pleasure. Their team is professional, knowledgeable, and always willing to go above and beyond to ensure our needs are met."