Rastreie a performance de seu agente, com a função de auto-update de relatórios
Obtenha insights sobre sueus agentes – veja cada detalhe da conversa, qual a solução o tempo e muito mais.
Fácil de entender os dados apresentados
Nós calculamos e fazemos o update das suas métricas em background. Você pode vê como um time especifico está de trabalho, ou qual a resolução está sendo data, por um período de tempo e com um gráfico de barra.
Filtre e veja apenas o que você quer ver
Defina um período de data, agrupe o seu gráfico por dia/semana/mês e habilite o seu Business Ours para ver e faça o download do relatório por equipe customizado.
