Automatize conversas com Chatbots
Fácil integração com plataformas de chatbot como RASA ou Dialogflow para reduzir a carga de trabalho de seus Agentes.
Integre com as melhores ferramentas
99 chat prove com facilidade uma forma de construir chatbots com RASA ou Dialogflow. Aumente sua capacidade com verdadeiras plataformas sem perder o compromisso de melhor experiência com o seu usuário.
Transfira de forma simples e rápida as conversas do bot para o agente
Bots sozinhos não superam as expectativas e experiências de seus usuários e da mesma forma agentes sozinhos não conseguem atender um volume de suporte. 99 chat deixa você de forma fácil transferir as conversas quando necessário.
Rich Message Types
99 chat suporte conteúdos de mensagens dinâmicas como cards, formulários e carrosel para prover uma melhor experiência de suporte aos seus usuários