99chat

Canal API

Canal programático para qualquer sistema

Integre ERP, CRM, bots e automações via API REST. Envie e receba mensagens como qualquer outro canal do 99chat.

API RESTWebhooks
  • API completa
  • Webhooks em tempo real
  • Agent bots

POST /api/v1/messages

{

"content": "Olá!",

"inbox_id": 1,

"contact_id": 42

}

Tudo que você precisa

Recursos completos para entregar suporte de qualidade.

API REST

Contatos, conversas, mensagens e mais.

Webhooks

Eventos em tempo real para seu backend.

Agent bots

Bots customizados com handoff humano.

Sincronização

Mantenha sistemas externos alinhados.

n8n

Automações visuais com integração nativa.

Documentação

Docs completas para desenvolvedores.

API REST

Acesso completo à plataforma

Construa dashboards, sincronize dados e automatize fluxos via API.

Contatos

Crie, atualize e consulte perfis de clientes.

Conversas

Gerencie threads e status de atendimento.

Mensagens

Envie e receba mensagens programaticamente.

Webhooks

Eventos em tempo real

Receba callbacks HTTP quando eventos ocorrem no painel.

  • Novas mensagens e conversas
  • Mudanças de status
  • Payloads assinados para segurança

Agent bots

Bots customizados

Construa bots com Dialogflow, Rasa ou lógica própria via API.

  • Atenda conversas iniciais automaticamente
  • Handoff para agentes humanos
  • Integre com n8n e ERP

Perguntas frequentes

Onde encontro a documentação?

Acesse a documentação da API REST e webhooks na seção de integrações para desenvolvedores.

Construa sua integração

Use a API REST e webhooks para conectar qualquer sistema ao 99chat.

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